Privacy policy
Questa informativa descrive come vengono trattati i dati personali raccolti tramite il sito risarcimentodecessomedico.it, ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del d.lgs. 196/2003 come modificato dal d.lgs. 101/2018. Il sito non utilizza cookie di profilazione né strumenti di tracciamento di terze parti.
Ultimo aggiornamento: 2 settembre 2026
Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Studio Legale Restina, con sede in
Via Cesare Beccaria 11, 00196 Roma (RM),
P.IVA 03091420640.
Email: aiuto@risarcimentodecessomedico.it
Telefono: 328 826 7392.
Lo studio non ha designato un Responsabile della protezione dei dati (DPO) ai sensi dell’art. 37 del GDPR. Il referente per le questioni relative alla protezione dei dati personali è Avv. Generoso Yuri Restina, contattabile ai recapiti sopra indicati.
Quali dati trattiamo
Dati forniti volontariamente
Quando compilate il modulo di contatto o ci scrivete via email, WhatsApp o telefono, raccogliamo i dati che ci fornite: nome e cognome, numero di telefono, indirizzo email ed eventuali informazioni contenute nel messaggio. Poiché il servizio riguarda la responsabilità sanitaria, il messaggio può contenere dati relativi alla salute di una persona deceduta e dei suoi familiari: si tratta di categorie particolari di dati ai sensi dell’art. 9 del GDPR.
Vi invitiamo a inserire nel modulo solo le informazioni essenziali a permetterci di ricontattarvi. Il racconto di quanto accaduto è facoltativo, e i dettagli clinici verranno raccolti in un secondo momento, nell’ambito del rapporto professionale e con le tutele che esso comporta.
Dati di navigazione
Il server che ospita il sito registra, nei file di log, informazioni tecniche trasmesse automaticamente dal browser: indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, tipo di browser e sistema operativo. Questi dati sono utilizzati esclusivamente per finalità di sicurezza informatica e di diagnostica, e sono conservati per il periodo strettamente necessario.
Perché trattiamo i dati e su quale base giuridica
| Finalità | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|
| Rispondere alla richiesta di valutazione del caso | Misure precontrattuali su richiesta dell’interessato (art. 6.1.b GDPR); per i dati sulla salute, accertamento o difesa di un diritto in sede giudiziaria (art. 9.2.f GDPR) e consenso esplicito (art. 9.2.a GDPR) | 12 mesi dall’ultimo contatto, se non si instaura un rapporto professionale |
| Esecuzione del mandato professionale | Contratto (art. 6.1.b GDPR) e difesa di un diritto (art. 9.2.f GDPR) | 10 anni dalla chiusura della pratica, salvo obblighi di legge diversi |
| Adempimenti fiscali e antiriciclaggio | Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) | Nei termini previsti dalla normativa applicabile |
| Sicurezza del sito e prevenzione degli abusi | Legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR) | Massimo 12 mesi |
Il conferimento dei dati è obbligatorio?
No, è libero. Il mancato conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nel modulo impedisce però di dare seguito alla richiesta di contatto. Il racconto di quanto è accaduto non è fra questi: si può inviare la richiesta lasciandolo in bianco.
A chi possono essere comunicati i dati
I dati possono essere comunicati esclusivamente a:
- collaboratori e dipendenti dello studio, autorizzati al trattamento e vincolati al segreto professionale;
- consulenti medico-legali e specialisti clinici incaricati della valutazione del caso, nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR;
- fornitori di servizi tecnici, nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR: SiteGround, che fornisce l’hosting del sito, la casella di posta del dominio e la consegna delle richieste inviate dal modulo di contatto, e Piuclick (piuclick.it), che ne cura la gestione tecnica e la manutenzione;
- autorità giudiziarie, controparti e loro difensori, nei limiti strettamente necessari all’esercizio del mandato;
- professionisti incaricati degli adempimenti contabili e fiscali.
I dati non sono diffusi né ceduti a terzi per finalità commerciali o di marketing. Nessun dato viene trasmesso a servizi di analisi statistica, a piattaforme pubblicitarie o a moduli di contatto ospitati da terzi: il modulo del sito invia la richiesta a un endpoint dello stesso dominio, che la recapita alla casella di posta dello studio.
Che cosa resta sul vostro dispositivo mentre compilate il modulo
Mentre compilate il modulo, quanto avete già scritto viene conservato nella memoria della scheda del browser (sessionStorage) perché tornando indietro fra un passo e l’altro non si perda nulla. È una memoria che non lascia il vostro dispositivo, non viene trasmessa a nessuno e viene cancellata alla chiusura della scheda, oltre che subito dopo l’invio della richiesta. Non viene usato localStorage, che invece resterebbe sul dispositivo a tempo indeterminato: su un telefono condiviso sarebbe un problema reale. Il dettaglio degli strumenti di archiviazione è nella cookie policy.
Dove sono conservati i dati
Il sito e la casella di posta del dominio sono ospitati sull’infrastruttura di SiteGround, su server situati nell’Unione europea. La documentazione delle pratiche e la corrispondenza sono conservate presso lo studio. Non sono previsti trasferimenti di dati verso Paesi terzi; qualora un fornitore ne comportasse uno, il trasferimento avverrebbe sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea oppure di clausole contrattuali tipo, con le misure supplementari eventualmente necessarie.
I vostri diritti
In qualsiasi momento potete esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR: accesso ai dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità, opposizione al trattamento fondato sul legittimo interesse, revoca del consenso (che non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca).
Per esercitarli è sufficiente scrivere a aiuto@risarcimentodecessomedico.it. Rispondiamo entro un mese dalla richiesta, prorogabile di due mesi in casi di particolare complessità.
Alcuni diritti possono essere limitati quando il trattamento è necessario all’accertamento o alla difesa di un diritto in sede giudiziaria, o quando i dati sono coperti dal segreto professionale.
Dati di persone decedute
I diritti riferiti ai dati personali di persone decedute possono essere esercitati da chi ha un interesse proprio, agisce a tutela dell’interessato o per ragioni familiari meritevoli di protezione, ai sensi dell’art. 2-terdecies del d.lgs. 196/2003. È la disposizione che consente ai familiari di ottenere copia della documentazione sanitaria del proprio caro.
Reclamo all’autorità di controllo
Se ritenete che il trattamento dei vostri dati violi la normativa, potete proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) oppure ricorrere all’autorità giudiziaria.
Modifiche a questa informativa
Questa informativa può essere aggiornata per adeguarla a modifiche normative o organizzative. La data di ultimo aggiornamento è indicata in testa alla pagina. Per le informazioni sui cookie, consultate la cookie policy.